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B2B Commerce XChange – Der Weg zum digitalen B2B-Vertrieb

B2B Commerce XChange – Der Weg zum digitalen B2B-Vertrieb Nach einem erfolgreichen ersten „B2B Commerce XChange“ im März veranstaltet die IntelliShop AG am 23. September 2021 die nächste Ausgabe des B2B E-Commerce-Events. Fokusthema des B2B Commerce XChange im September ist die für viele B2B-Unternehmen dringend notwendige Digitalisierung des Vertriebs. Hierzu finden mehrere Vorträge, Case Studies und Workshops zu verschiedenen Aspekten der Vertriebsdigitalisierung und Automatisierung statt. Die kostenlose Hybrid-Veranstaltung findet dieses …

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Blog Titelbilder CRM&CX

Zufriedene Kunden und mehr Umsatz: So wichtig ist die User Experience im B2B Shop!

Kundenzufriedenheit im B2B Shop verbessern CX & CRM Neue Kunden gewinnen und Umsätze steigern – in der hart umkämpften B2B-Onlineshop-Ökonomie ist das nicht immer einfach. Das Stichwort lautet hier: Customer Experience. Durch ein einzigartiges und individuelles Kundenerlebnis lassen sich Interessenten leichter in Kunden umwandeln und Umsätze steigern.   Dabei kann ein CRM-System besonders hilfreich sein, um …

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